منظور از نرم‌افزارهای کاربردی چیست؟
بسیاری از مجموعه‌های بزرگ برای رشد و توسعه و افزایش درآمد و رسیدن به اهداف خود نیاز به نرم‌افزارهای مکمل و کاربردی دارند به طوری که بدون آن‌ها عملا رسیدن به اهداف غیر ممکن به نظر می‌رسد. نرم‌افزارهای عمومی زیادی برای مدیریت حجم بالای کار استفاده می‌شود که به صورت پکیج‌های تحت ویندوز روی کامپیوتر یا سرورهای داخلی مجموعه ویا اخیرا تحت وب ارائه می‌شود که می‌توانید آن‌ها را خریداری و نصب کنید. نرم‌افزارهای حسابداری و CRM و... از این دسته از نرم‌افزارها هستند. ولی بسیاری از آن‌ها برخی ویژگی‌های مد نظر شما را ندارند. گاهی کاربردی را انتظار دارید که نمی‌توانند دقیقا همان‌طور که مایل هستید به شما ارائه کنند. همچنین برای کسب و کارهای آنلاین نیاز است که مشتریان آنلاین شما به این امکانات دسترسی پیدا کنند یا به نحوی که شما می‌خواهید با شما تعامل کنند تا بتوانید بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کنید. لذا طراحی یک سامانه آنلاین و حتی اتصال پایگاه داده تولید شده در وب‌سایت شما به نرم‌افزارهای داخل مجموعه شما که روی سرورهای داخلی شما نصب شده است بسیار حیاتی است.
این روش به راحتی توسط تیم ما قابل پیاده سازی است و نمونه‌های قابل توجهی نیز به صورت کامل عملیاتی شده و هم اکنون در حال بهره‌برداری است و به شدت بر بخش تجارت آنلاین آن مجموعه تاصیر گذاشته و همچنین حجم قابل توجهی کار و زمان و نیروی انسانی را کاهش داده است.
برای مثال یک فروشگاه آنلاین با ۱۰ هزار محصول نیاز دارد که بر اساس قیمت‌های روز بازار هر لحظه قیمت‌های خود را به روز کند که این کار به صورت معمول توسط نرم‌افزارهای حسابداری داخلی آن فروشگاه‌ها انجام می‌شود. همچنین آنلاین نگه داشتن موجودی محصولات در وب‌سایت شما چون به صورت فیزیکی خرید و فروش می‌شود بسیار سخت است و باید یک یا چند نیرو تمام وقت کاری خود را به مدیریت قیمت و موجودی محصولات شما در سایت اختصاص دهند که هزینه‌های نگهداری سایت شما را به شدت افزایش می‌دهد. لازم است بدانید بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین تنها به همین دلیل ساده شکست می‌خورند و به دلیل عدم توانایی مدیریت فروشگاه خود و بروز خسارت به دلیل خرید محصولات ناموجود توط خریداران آنلاین و ایجاد بحران‌های مختلف تجاری و اعتباری مجبور به توقف کار آنلاین خود می‌شوند در حالی که می‌توان به سادگی آن را مدیریت کرد! خواهد پرسید که چه طور؟ جواب بسیار ساده است. ایجاد یک سرویس تحت وب برای برقراری ارتباط بین نرم‌افزارهای داخلی مجموعه شما و وب‌سایت شما که توانایی برقراری این ارتباط حیاتی را داشته باشد.