مشتری گرامی:
در صورتی که مشکلی برای وب‌سایت شما به وجود آمده که نمی‌دانید دلیل آن چیست و نیاز به پشتیبانی و بررسی کارشناسان ما دارید، تقاضا دارد در صورتی که از مشتریان کارگزاران تجارت الکترونیک ایران هستید، ابتدا به حساب کاربری خود در این سایت وارد شده و سپس درخواست پشتیبانی خود را ثبت نمایید.
در کمترین زمان ممکن که برای ما مقدور باشد به تماس شما پاسخ داده می‌شود. معمولا پاسخگویی ما بسته به میزان ترافیک صف کارهای پیش از درخواست شما، بین ۱ تا ۱۲ ساعت خواهد بود. از صبوری شما سپاس‌گذاریم.